Bornes de commandes automatiques

Découvrez les bornes de commande HK Solutions

HK Solutions propose des bornes de commande conçues sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque établissement HORECA, qu'il s'agisse de friteries, sandwicheries, boulangeries, bars à sushis, glaciers ou snacks. Ces bornes sont disponibles en plusieurs tailles d'écran, formes et matériaux, offrant ainsi une flexibilité maximale pour s'adapter à l'identité visuelle et aux contraintes spatiales de chaque commerce.

Nos bornes sont également équipées de logiciels évolutifs, permettant des mises à jour régulières pour intégrer de nouvelles fonctionnalités et s'adapter aux tendances du marché.

La borne de commandes sur pied MATE 32"

La borne de commandes sur pied MATE 32" est idéale pour la restauration rapide, notamment pendant les heures de pointe. Elle permet de diminuer les files d'attente et offre aux clients la possibilité de personnaliser leurs commandes en quelques clics, tout en libérant du temps pour le personnel.

Avec son design élégant et son interface utilisateur intuitive, la borne MATE 32" s'intègre parfaitement dans tout type d'établissement, améliorant ainsi l'esthétique et l'efficacité opérationnelle.

Bornes de commande pour l’HORECA

Nos bornes de commandes permettent aux clients de votre établissement HORECA, de commander eux-mêmes leurs plats en choisissant parmi votre menu. Lorsque la commande est terminée, ils paient directement à la borne et il ne vous reste plus qu’à préparer leurs commandes. Une solution qui vous permet de réduire les coûts de personnel, d’optimiser le temps de travail, de diminuer les files ou encore, d’augmenter vos ventes et l'efficacité du service.

Pourquoi choisir les bornes de commande HK Solutions pour votre restaurant ?

Nos bornes de commandes sont conçues sur-mesure en fonction de vos attentes et besoins pour votre établissement HORECA : friterie, sandwicherie, boulangerie, bar à sushis, glacier, snack...

Nous proposons plusieurs tailles d’écran, formes d’équipements et matériaux. En plus d’être simples d’utilisation, elles offrent de nombreuses options de consommation aux clients, ce qui leur permet d’ajouter plus facilement des produits que lorsqu’ils se trouvent au comptoir.

Nos bornes de commande ne sont pas seulement des outils modernes, elles sont devenues un standard attendu par de nombreux clients habitués à une expérience rapide et personnalisée. Voici quelques arguments supplémentaires pour vous convaincre de leur importance :

1. Accessibilité accrue : Les bornes peuvent proposer plusieurs langues, rendant le processus de commande plus inclusif pour une clientèle internationale.

2. Adaptabilité aux régimes alimentaires : Les options de filtrage permettent de répondre facilement aux besoins spécifiques (végétarien, sans gluten, etc.), ce qui améliore l’expérience pour les clients ayant des restrictions alimentaires.

3. Facilité d’installation : Les bornes sont faciles à intégrer dans n’importe quel type d’établissement grâce à leur modularité.

4. Possibilité d'obtenir un financement : Si vos finances le permettent pas, nous pouvons envoyer pour analyse votre dossier chez notre partenaire financier. Après accord de celui-ci, vous aurez ainsi la possibilité de payer chaque mois pour votre borne de commande sur une durée établie.

Quels sont les avantages d'une borne de commande ?

Il existe de nombreux avantages à l’installation d’une borne de commandes.

Nos bornes de commande sont entièrement personnalisables et sûr-mesure !

Les fonctionnalités avancées des bornes de commande HK Solutions

HK Solutions propose des bornes de commande tactiles avec une interface simple et intuitive, conçues pour booster le chiffre d'affaires des restaurants jusqu'à 40%. Elles optimisent les coûts liés au personnel en les affectant à d'autres tâches et réduisent les files en caisse. De plus, elles augmentent le panier moyen d'achat grâce aux fonctionnalités d'upselling et améliorent l'expérience et la satisfaction client au sein de l'établissement.

Nos bornes de commande offrent également des analyses détaillées des ventes et des comportements clients, permettant aux gestionnaires de prendre des décisions éclairées pour optimiser leur offre.

• PERSONNALISATION ET THÈMES : Les écrans de vente sont entièrement personnalisables, garantissant une parfaite adéquation avec l'identité visuelle de l'établissement. Cette personnalisation renforce la marque et offre une expérience cohérente aux clients, quel que soit le point de contact.
  
  Découvrez les fonctionnalités principales :

  • Les logos, les couleurs de votre choix

  • Les visuels des entêtes et le fond d'écran

  • L'affichage des catégories en mode horizontal ou vertical

  • 2 modes d'affichages du menu : soit le même affichage pour toutes les bornes, soit une sélection propre pour chacune des bornes
     

• PROPOSITIONS ET UPSELLING : Les bornes facilitent la personnalisation des plats avec des accompagnements automatiques et le mode "Do It Yourself", tout en proposant des suggestions complémentaires, comme des boissons ou des desserts, avant la finalisation de la commande. Cette stratégie d'upselling augmente non seulement le panier moyen, mais introduit également les clients à de nouveaux produits qu'ils pourraient apprécier.
  
  Découvrez les fonctionnalités principales :

  • Affichage des propositions liées aux articles en caisse

  • Fonction d'upselling pour proposer un article non commandé avant validation 
     

• INGRÉDIENTS, ALLERGÈNES ET FILTRES : Les bornes affichent les ingrédients et allergènes via des pictogrammes et proposent des filtres pour des choix spécifiques, comme les options végétariennes. Cette transparence aide les clients à faire des choix éclairés, renforçant la confiance et la satisfaction envers l'établissement.
  
  Découvrez les fonctionnalités principales :

  • Descriptions détaillées des produits, ingrédients 

  • Indication des différents allergènes

  • Filtres personnalisables 
     

• FIDÉLITÉ ET FACTURATION : Elles permettent de fidéliser les clients avec une carte de fidélité et simplifient l'envoi automatique de factures, grâce à l'intégration de la borne dans l'écosystème Restomax qui partage la même base de données que la caisse. Les programmes de fidélité intégrés encouragent les clients à revenir, augmentant ainsi la rétention et la valeur à long terme du client.
  
  Découvrez les fonctionnalités principales :

  • Identification avec carte ou badge personnalisé

  • Envoi de facture automatique

  • Attribution de la fidélité

  • Impression d'un ticket TVA
     

• ÉCRAN D'APPEL, PLAN DE SALLE, BUZZER, NOM, PISTES : Une fois la commande passée, un bon suivi est essentiel pour permettre à vos clients de recevoir leur commande. La borne intègre plusieurs possibilités pour s'adapter à votre mode de fonctionnement.
  
  Découvrez les fonctionnalités principales :

  • Intégration avec l'écran d'appel de la même marque

  • Attribution des buzzers

  • Intégration avec le plan de salle de la caisse enregistreuse

  • Champs personnalisés avec un nom ou un numéro
     

• MODES DE PAIEMENT : Les bornes proposent divers modes de paiement, incluant la connexion à des terminaux et monnayeurs via des partenaires, et acceptent aussi les paiements cashless par carte ou badge personnalisé. Cette flexibilité dans les options de paiement améliore l'expérience client en offrant des solutions adaptées à leurs préférences.
  
  Découvrez les fonctionnalités principales :

  • Cartes bancaires

  • Monnayeur

  • Cashless

Intégration des bornes de commande dans l'écosystème de votre restaurant

Pour maximiser les avantages des bornes de commande, il est essentiel de les intégrer harmonieusement dans l'écosystème existant de votre restaurant. Cela inclut la synchronisation avec le système de caisse enregistreuse, la gestion des stocks et les plateformes de livraison en ligne.

• Synchronisation avec le système de caisse : Une intégration fluide entre la borne de commande et le système de caisse permet une gestion centralisée des commandes, des paiements et des stocks. Cela réduit les erreurs et améliore l'efficacité opérationnelle. Cette synchronisation offre également des rapports unifiés, permettant aux gestionnaires d'avoir une vue globale des performances du restaurant.
   

• Gestion des stocks en temps réel : Les bornes de commande peuvent être connectées au système de gestion des stocks pour mettre à jour automatiquement les disponibilités des produits, évitant ainsi les ruptures de stock et améliorant la satisfaction client. Les alertes de stock bas contribuent à une meilleure planification des approvisionnements, réduisant les pertes et les retards.
   

• Intégration avec les plateformes de livraison : En connectant les bornes de commande aux plateformes de livraison, les restaurants centralisent la gestion des commandes et synchronisent menus et promotions en temps réel. Cette intégration réduit les erreurs, améliore la rapidité du service et optimise la préparation des commandes, même en période d'affluence. Les notifications automatiques aux livreurs et les mises à jour en temps réel des délais de préparation améliorent l'expérience client, même pour les commandes à emporter.

Un impact mesurable sur votre entreprise grâce aux bornes de commande

L’installation de bornes de commande offre des résultats tangibles, notamment :

Une augmentation de 20 à 40 % du panier moyen

Une réduction des erreurs de commande

   

Une satisfaction client accrue, mesurée par des avis positifs et une fidélisation plus forte.

Besoin d'aide pour l'élaboration de votre projet d'acquisition de bornes de commande ?

Notre équipe de commerciaux et d'experts est disponible pour discuter de votre projet d'achat de bornes de commande tactiles pour votre commerce ou votre restaurant. L'équipe d'HK Solutions est là pour suivre votre projet de A à Z, pour vous apportez les conseils les plus adaptés pour mener à bien chaque étape de votre démarche, depuis l’analyse de vos besoins spécifiques jusqu’au financement, à l’installation et la configuration des bornes. Nous vous offrons un accompagnement personnalisé pour choisir les bornes les plus adaptées à votre activité, qu’il s’agisse de leur design, de leur taille d’écran, ou des fonctionnalités nécessaires à votre clientèle.

Avec HK Solutions, vous bénéficiez également d’une expertise technique inégalée pour assurer une intégration fluide avec votre système existant, comme votre logiciel de caisse enregistreuse ou votre système de gestion des stocks. Nous nous engageons à vous fournir une solution clé en main, prête à être utilisée dès la première journée, tout en garantissant une formation claire et pratique pour vous et votre personnel.

Contactez-nous pour obtenir un devis gratuit !